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打假博主被打假。
(资料图)
作者:菠萝蜜
来源:派代(ID:paidaiwang)
近期,职业打假人刘江发微博打假,称辛吉飞在抖音“辛吉飞官方甄选”、“辛吉飞直播精选”账号上向消费者推荐的7个产品涉假,表示要将辛吉飞、生产经营商和抖音告上法院。
随后,知名打假人王海也关注了此事。他转发了该微博并写道:“木有测测产品质量?”
从去年8月因“科技与狠活”走红后,辛吉飞的一举一动就受到了广大网友的关注。尤其是他注销抖音账号后又回归,并开始入局直播带货,围绕着他的争议一直没有停止。
这次“打假斗士”反被打假事件,迅速引发网络热议。
有人质疑辛吉飞,“看他打假时间不长就出来带货,就知道不是好鸟,翻车是必然的”、“打假个屁,挑酱油毛病时候就是纯属抬杠”......
也有人继续支持辛吉飞,“我觉得他起码让很多人知道了,食品添加剂在生活中的用度”、“通过他整顿食品界,让普通人更加注重健康饮食,这是功德无量的事”……
01
辛吉飞被打假
网友看法不一
7月10日,微博账号“刘江315”发布一条“打假人刘江打假网络红人辛吉飞”的微博,直指辛吉飞带货涉假。
“在网络上以食品安全为主题演讲的短视频博主辛吉飞,在抖音上以辛吉飞官方甄选和辛吉飞直播精选;向消费者推荐的七个产品居然涉假,还有其他产品也涉假。目前正在检测中。”
刘江对辛吉飞喊话:“请问曾经拥有上千万粉丝的大网红,你的食品安全知识不是白讲了吗?为了利益,不惜当两面人,去欺骗广大消费者不心疼吗?”
此外,还在微博中配上了涉假的产品名录,以及辛吉飞在直播间和短视频出镜推荐涉假产品的截图。
截至目前,辛吉飞及团队并未对此次打假做出任何回应。
早在今年3月,就有网友因一款榴莲冻干,举报辛吉飞带货时涉嫌虚假宣传。
该网友在辛吉飞的贴吧自述,今年3月,他购买了一款辛吉飞在短视频中称“不用油置换的”榴莲冻干,但收货后发现这款产品配料表,第二位就是植物油。
该网友当时联系商家和主播反馈虚假宣传问题后,被回复拒绝下架视频。
随后,网友向商家所在地市监管局投诉,得到反馈是属于宣传不严谨,并表示,主播应该在4月中旬立即改正,录制说明视频向消费者道歉,但至今未落实。
今年7月,辛吉飞再次陷入“涉假风波”,这次网友对此看法不一。
有人觉得被曝有问题的产品,其实主要是宣传方面的问题,而非产品质量,认为“全部都是不痛不痒的”。
但也有网友表示:“从古至今骗子的一贯套路,先揭露一些你不熟悉的东西,获取信任,然后利用信任谋取暴利。本质是利用信息差。”“他科普也很多伪科普,抛开剂量谈毒性,只提出问题贩卖焦虑,不谈一点解决。说白了就是小丑商人挣钱而已。”
打假风波还引发了食品同行对辛吉飞此前视频的不满,有网友在微博表示:“他滥用监督权,把本来合法的添加剂抹黑,导致整个食品行业都无法发展,变成返祖的低端农业,一人得利,把市场的根基给挖了!”
截至发稿前,关于辛吉飞带货是否涉假,尚未有官方说法。
02
打假成为流量密码
但变现很难
近两年,打假成为短视频和直播平台的流量密码,大量打假博主在网络上吸引了数百万粉丝关注。
从辛吉飞、刘怂等因揭秘食品行业添加剂内幕的美食打假博主,到尖商胖丁、临期也狗等自称奸商,揭秘临期食品行业内幕的临期食品打假博主,再到揭秘消费市场乱象的B太、铁头惩恶扬善等探店打假博主,这些博主们少则获得了200多万用户关注,多则有2000多万粉丝。
但打假博主的这类视频由于高度依赖人设,博主往往以极度正面的形象示人,甚至于将自身呈现出的视频角色拔高至“完美型打假斗士”。
打假视频在获得高流量的同时,也会在一定程度上,影响账号后期的内容延续性和商业化变现。通俗来说,无论是外界还是粉丝,都会以更高的标准要求他们,尤其是在涉及到商业转化场景时。
辛吉飞这次的“涉假争议事件”根源就在此。辛吉飞当初开始带货时,就遭到了“双标”质疑,比如“凭什么说别人食品加了味精不好,你自己带货的味精产品就健康?”
如果一边“打假”某款产品,一边带货同品类的其它产品,很容易演变成涉嫌“拉踩”的不正当竞争行为,存在一定法律风险,同时也不容易获得消费者信任。
行业人士认为,这次辛吉飞被职业打假人盯上,很大一部分原因就是他出现的纰漏,很容易被无限放大,并被炒成热点不断发酵。
从打假人刘江列举的问题来看,其质疑的点主要集中于虚假宣传,而非产品质量问题。
举例来说,“0糖”概念,根据我国《预包装食品营养标签通则》的规定,食品中的糖含量少于0.5g/100g(固体)或100mL(液体),才可标注为“无糖食品”。
辛吉飞带货的加州大西梅干、纯骆驼零蔗糖高钙奶粉、爱怡恋山药芝麻片都宣称0糖或0蔗糖,虽然没有达到严重危害食品安全的程度,但如果检测结果属实,也确实违反了相关规定。
所以,像辛吉飞这类“打假食品”的博主,如果进行带货,在选品上,需要特别注意。
03
打假账号不一定长久
需谨慎对待
打假视频满足了观众猎奇和围观的心理,常通过各种强烈的反差冲突,来提升视频内容的吸引力。但打假博主进入直播带货领域后,或许因为之前视频内容中说过的话太满,又或者是在带货方面缺乏一定的选品经验,就会出现类似于辛吉飞这次一样的翻车时刻。
对主播来说,打假主播享受流量的同时,也需要承担责任。既然加入直播带货行业中,就需要对消费者负责,在选品和讲解中维护好消费者权益,遵守相关法律规定,不得涉及虚假宣传等违法行为。
对与打假主播合作的商家来说,要确保所售商品质量、包装等各项信息合法合规,并按照相关要求对外展示,不得以期满消费者的方式获取利益,从产品端确认与网红主播的合作顺利进行。
想入局做同类账号的创业者,需要谨慎。据行业人士反馈,“打假账号”不一定长久。打假视频行业中,这类账号除了头部账号之外,新入局的创作者缺乏强人设,需要不断去做内容试错来搏爆款,甚至有可能会走入“为了博取流量,故意歪曲事实或放大某个细节问题”的歧途,给消费者带来误导。
况且,平台对于此类视频抱有怎样的态度也有待观察。虽然此类视频往往有足够大的关注度和讨论热度,但同时也在不断向外传播焦虑和负面情绪,从平台监管角度,也需要评估此类视频所可能产生的社会影响。
无论是职业打假人,还是打假博主,他们的工作内容都游走在灰色地带,需要把握好“度”。如果合理利用每个公民的监督权,合法合规地维护自身权益、进行行业知识内容科普,这无可厚非。但如果是滥用消费者权益,扰乱正常的商业秩序或过度制造消费者焦虑,长此以往会让粉丝感到疲劳,甚至可能反噬其身。
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