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“国家电网真是设身处地为客户着想,最大限度方便我们接电,保证了医院正常运转。” 3月28日,淄博市传染病医院高压增容项目负责人于斌说。
原来,3月18日下午,淄博市传染病医院由于要新上大功率医疗设备,负责人来到国网淄博供电公司中心营业厅向供电公司提出了高压增容申请,增容后客户合同容量将达到6450kVA。收到申请后,中心市场班客户经理孙琦立即联系客户赶往现场进行勘察,当天出具供电方案答复。
淄博市传染病医院作为二级负荷,由双电源供电,客户经理王礼军高度重视,做好业扩全流程管控, 22日下午组织客户、供电所进行中间检查,统一竣工检验标准,结合运行方式与实际情况,一次性告知客户现场存在的问题。为尽可能方便客户接电,减少增容项目对客户用电的影响,经会商,中心方面给客户提出了具体送电方案。中心工作人员利用休息时间加班加点,减少停电时间,保证重要负荷不断电,确保医院正常用电和患者正常就医。
大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 牛犇生
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