贵阳的汤师傅已经60岁了。退休之后,汤师傅想培养一些兴趣爱好,消磨时间。于是,他就到驾校报名,准备学驾照,可报名没两天,就出变故了。
汤师傅告诉记者,去年11月,他在贵州顺利瑞通驾校三桥校区报了名。为了保证考试顺利通过,他还多花了四百元进了驾考保险班。所谓的驾考保险班,就是由驾校承担考试挂科的费用。可是报名没几天,工作人员却告诉汤师傅,他不能使用这个保险。
(相关资料图)
汤师傅:等这个钱交了以后,合同都已经签了,他口头上通知我说这个保险通不过。
记者:他告诉您为什么这个保险通不过?
汤先生:他说你年纪大了,超过60岁了。
考虑到没有保险,汤师傅也没有信心能在考试时一次就过,于是他放弃考驾照的念头,找到驾校想要退费。
汤先生:我说是要全额退费,结果他说是不行,合同上面,注明了退费要扣1800元,另外还有其他费用,我不知道是什么费用,总共要扣我2000块钱。
汤师傅认为,他报了名之后并没有享受到驾校的任何服务,驾校违约在先,现在提出要退费却要被扣除2000元,这样的做法实在不合理。
汤先生:因为我什么都没干,我也没有预约考试,对不对?我也没有参加培训,那么我什么都没干,为什么要白白扔掉这2000块呢?我的诉求就是他全额退我的这个报名费。
随后,记者同汤师傅一起找到了驾校的王校长了解情况。王校长认为,违约的不是他们而是汤师傅,并且当初四百元的保险费用也已经退还给汤师傅了。
贵州顺利瑞通驾校三桥校区王校长:合同其中有几条,因为我们要知道几样东西,就是第一个我们的退费标准。第二个,这里有他和我们招生人员的聊天记录截屏,这一张是我们退他保险费用的一个截屏。
王校长还表示,他们手里还有汤师傅练车的签到表。
贵州顺利瑞通驾校三桥校区王校长:他一共练过6次,就是从11月14号报名以后到现在一共练过6次车,其中保险退费给他以后,他还来练过车。
汤师傅:我完全没有,他没有教我任何东西,我练车只是上去摸一下。
汤师傅说,他只是陪同爱人来练车时,一同在签到表上签了名字,但并没有实际操作车辆,这不能作为不退费的理由。
王校长也告诉记者,汤师傅提到的保险,也并不是他们驾校在管理,而是需要保险公司审核过后才能使用。
贵州顺利瑞通驾校三桥校区王校长:保险公司有个规定,就是到了多少岁的标准,不是我们说了算。那么我们去提交一些东西,审核不过,那么就会造成保险或者是车管所档案审核不过。
王校长认为,退费只能按照合同办理,需要扣除1800元的违约费用,再加上汤师傅练车的费用一共是2400元。但汤师傅并不认可这一解决方案,他表示会走司法途径为自己维权。
记者:陈诗宇、周柯 实习:何家欢
编辑:杜梦思
编校:唐赟
审发:孙志丹
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